คราวที่แล้ว คลินิคกฎหมายได้นำเสนอเนื้อหาในส่วนของหลักเกณฑ์การคุ้มครองผู้บริโภคด้านการโฆษณาส่งเสริมการขายที่จัดให้มีของแถมพกหรือการชิงรางวัล เสี่ยงโชค หรือจัดให้มีการลด แลก แจก แถม ไปแล้ว ในวันนี้ ผู้เขียนจะได้บอกกล่าวถึงหลักเกณฑ์ในการโฆษณาอีกประเด็นหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน
หลักเกณฑ์การโฆษณาขายห้องชุด หรือบ้านจัดสรร
กฎกระทรวงฉบับที่ 7 ออกตามความในพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ได้กำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการโฆษณาขายห้องชุด ที่ดิน และที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้าง โดยผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์จะต้องทำการโฆษณาขายโดยระบุข้อความ มีรายละเอียด ดังนี้
- การโฆษณาขายห้องชุดในอาคารชุดที่ยังไม่ได้จดทะเบียนเป็นอาคารชุด
หลักเกณฑ์ในการโฆษณานั้นจะแตกต่างกันตามสื่อโฆษณา ดังนี้
1.1 สื่อโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ หรือ สิ่งพิมพ์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ ข้อความที่แสดงว่ายังไม่ได้รับหรือได้รับใบอนุญาตก่อสร้างอาคาร, เดือน ปี ที่เริ่มและคาดว่าจะก่อสร้างอาคารชุดแล้วเสร็จ, ข้อความแสดงว่าเมื่อก่อสร้างอาคารชุดแล้วเสร็จจะไปจดทะเบียนเป็นอาคารชุดตามกฎหมายว่าด้วยอาคารชุด, ที่ตั้งที่ดิน เลขที่โฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ดิน และแผนผังแสดงเขตที่ดินและที่ตั้งของอาคารชุด, ที่ดินและอาคารชุดมีหรือไม่มีภาระผูกพันกับสถาบันการเงิน, จำนวนชั้นและจำนวนห้องชุดของอาคารชุด, ห้องชุดใช้เป็นที่อยู่อาศัยและ/หรือสำนักงาน, ค่าใช้จ่ายและภาษีอากร ที่ผู้มีกรรมสิทธิ์ในห้องชุดมีหน้าที่ต้องชำระ, รายการและขนาดของทรัพย์สินที่เป็นทรัพย์ส่วนบุคคลและทรัพย์ส่วนกลาง นอกจากที่กฎหมายว่าด้วยอาคารชุดกำหนด พร้อมระบุเดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้างหรือจัดหา และก่อสร้างหรือจัดหาแล้วเสร็จ, ชื่อ ที่อยู่ของผู้ประกอบการ ทุนจดทะเบียน ทุนชำระแล้ว ชื่อกรรมการผู้จัดการ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
1.2 สื่อโฆษณาทางวิทยุ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างอาคารชุดแล้วเสร็จ
1.3 สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างอาคารชุดแล้วเสร็จ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
1.4 สื่อโฆษณาทางป้ายโฆษณา ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างอาคารชุดแล้วเสร็จ , ที่ตั้งที่ดิน เลขที่โฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ดิน แผนผังแสดงเขตที่ดินและที่ตั้งของอาคารชุด และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
2) การโฆษณาขายห้องชุดในอาคารชุดที่ได้จดทะเบียนเป็นอาคารชุดแล้ว
2.1 สื่อโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ หรือ สิ่งพิมพ์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เลขที่ของทะเบียนอาคารชุด, ที่ตั้งที่ดิน เลขที่โฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ดิน แผนผังแสดงเขตที่ดินและที่ตั้งของอาคารชุด, จำนวนชั้นและจำนวนห้องชุดของอาคารชุด, ห้องชุดใช้เป็นที่อยู่อาศัยและ/หรือสำนักงาน, ห้องชุดมีหรือไม่มีภาระผูกพันกับสถาบันการเงิน, ค่าใช้จ่ายและภาษีอากรที่ผู้มีกรรมสิทธิ์ในห้องชุดมีหน้าที่ต้องชำระ, รายการและขนาดของทรัพย์สินที่เป็นทรัพย์ส่วนบุคคลและทรัพย์ส่วนกลาง นอกจากที่กฎหมายว่าด้วยอาคารชุดกำหนด, ชื่อและที่อยู่ของผู้จดทะเบียนอาคารชุด ทุนจดทะเบียน ทุนชำระแล้ว ชื่อกรรมการผู้จัดการ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
2.2 สื่อโฆษณาทางวิทยุ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เลขที่ของทะเบียนอาคารชุด และชื่อที่อยู่ของผู้จดทะเบียนอาคารชุด
2.3 สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เลขที่ของทะเบียนอาคารชุด และชื่อที่อยู่ของผู้จดทะเบียนอาคารชุด และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
2.4 สื่อโฆษณาทางป้ายโฆษณา ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เลขที่ของทะเบียนอาคารชุด และชื่อที่อยู่ของผู้จดทะเบียนอาคารชุด, ที่ตั้งที่ดิน จำนวนเนื้อที่ดิน และแผนผังแสดงเขตที่ดินและที่ตั้งของอาคารชุด และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
3) การโฆษณาขายบ้านจัดสรร
3.1 สื่อโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ หรือ สิ่งพิมพ์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ ที่ตั้งที่ดิน เลขที่ของโฉนดที่ดิน จำนวนเนื้อที่ดินที่จัดสรร และเลขที่ใบอนุญาตให้ทำการจัดสรรที่ดิน, ที่ดินและบ้านมีหรือไม่มีภาระผูกพันกับสถาบันการเงิน, เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างบ้านแล้วเสร็จ, เมื่อผู้จะซื้อได้ชำระเงินครบถ้วนตามสัญญา จะโอนสิทธิในที่ดินให้เมื่อใด, รายการและขนาดของสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ, ชื่อที่อยู่ของผู้จัดสรรที่ดิน ทุนจดทะเบียน ทุนชำระแล้ว ชื่อกรรมการผู้จัดการ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
3.2 สื่อโฆษณาทางวิทยุ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างแล้วเสร็จ
3.3 สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างแล้วเสร็จ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
3.4 สื่อโฆษณาทางป้ายโฆษณา ต้องระบุข้อความ อันได้แก่ เดือน ปี ที่เริ่มก่อสร้าง และคาดว่าจะก่อสร้างแล้วเสร็จ และข้อความแสดงว่าภาพโฆษณาเป็นภาพจริงหรือภาพจำลองจากของจริง
ในการโฆษณาโครงการนอกจากจะสร้างความสนใจให้แก่ลูกค้าแล้ว บริษัทยังมีความจำเป็นมีการตรวจสอบข้อความให้ถูกต้อง และครบถ้วนตามข้อกฎหมายของสคบ. ด้วย แม้มีความจำเป็นต้องใช้คำโฆษณากระชับ หรือจำกัดก็ตาม บริษัทจะต้องไม่โฆษณาเกินจริงหรือชวนเชื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และลดปัญหาหรือข้อร้องเรียนลงได้มากอันเป็นการเสริมภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทให้ดียิ่งขึ้น ผู้บริโภค หรือลูกค้าจะเชื่อมั่นในการดำเนินธุรกิจของบริษัทมากยิ่งขึ้นด้วย